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    福建自考网> 试题题库列表页> 简述卓越绩效模式的共同特点。

    2022年4月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述卓越绩效模式的共同特点。


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    供应链管理的目的因产品类别而不同，对于时尚类产品而言，供应链管理的重点是


    • A、降低成本


    • B、供应链的响应速度


    • C、产品的新的功能


    • D、稳定的产品质量


    衡量过程的质量可以从三个方面进行,除过程的效果和效率外,还包括过程的


    • A、效益


    • B、稳定


    • C、专业性


    • D、适应性


    被称为”一座采掘不完的金矿"的是


    • A、顾客满意度测量数据


    • B、顾客忠诚度测量数据


    • C、顾客需求识别数据


    • D、顾客关系价值数据


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